Bonne qualité du service lors de la vente mais à l'après vente çà se gâte, deuxième paire non disponible de suite comme annoncée , il faut repasser ... Cà tombe bien il faut aussi réparer une vise sur une branche de lunette. Mais c'est aussi l'occasion pour Optical Center de perdre le boitier à lunettes que j'avais amené. Quand je récupère ma deuxième paire on m'annonce que le boitier a du être jeté (vraiment?) et on m'en donne un autre de moins bonne qualité sans presque un mot d'excuse.
Il serait de bon ton de mettre la même qualité de service lors de la vente que lors du service après vente.
Bonne qualité du service lors de la vente mais à l'après vente çà se gâte, deuxième paire non disponible de suite comme annoncée , il faut repasser ... Cà tombe bien il faut aussi réparer une vise sur une branche de lunette. Mais c'est aussi l'occasion pour Optical Center de perdre le boitier à lunettes que j'avais amené. Quand je récupère ma deuxième paire on m'annonce que le boitier a du être jeté (vraiment?) et on m'en donne un autre de moins bonne qualité sans presque un mot d'excuse.
Il serait de bon ton de mettre la même qualité de service lors de la vente que lors du service après vente.
Verre de très bonne qualité choix de monture Ht de gamme service nickel
Tres Bon accueil et opticien très patient et de bons conseil
bah je pense que se sont les personnes qui font l'expérience et mon interlocuteur à répondu à mes attentes....
Personnels et directeur très professionnel, service efficace et sympathique.
Super expérience, un large choix de lunettes.
Merci à Leila pour avoir été aussi patiente et à l’écoute lors de l’achat de ma toute première paire de lunette.
J'ai été bien accueilli et bien accompagné dans le choix des lunettes.
Parfaitement reçu par François
Très bon conseils (François)
Excellent service, rapide et aimable. En attente de recevoir ma commande de lentilles contact, on m'a même dépannee d'une paire de lentille gratuitement.
Super accueil, j’ai trouvé ce qu’il me fallait en moins de 10 min
Peu de personnes
Pas de conseil
Trop long
Très bien, de bons conseils.
Merci beaucoup je recommande et merci le directeur
Rapide et efficace.
Bien conseillé et accompagné pour le choix des lunettes avec un test auditif offert pour vérifier que tout va bien, merci à l'équipe.
L’augmentation pour Gaëlle, un accueil et conseils formidables
Personnels très professionnels, bon accueil et service, je recommande
Très bon accueil, le vendeur a su rapidement cibler ma demande.